Таблица сделок
Клиент, этап, сумма, дата последнего контакта, причина паузы и следующий шаг.
Возврат продаж из существующей базы
Этап 01 / 05Разберём остановившиеся заявки, покажем причину паузы, потенциальную сумму и следующий контакт для менеджера.
Первый разбор — 20 сделок из вашей CRM. Без массовой рассылки. Без обещаний гарантированного роста. Только факты, причины и действия.
Мы не запрашиваем пароли, API-ключи и платёжные данные. Первый разбор можно провести по Excel/CSV-выгрузке.
Первый конкретный результат
Не общий аудит и не массовую рассылку, а короткий список сделок, причин и действий для команды.
Клиент, этап, сумма, дата последнего контакта, причина паузы и следующий шаг.
Какие сделки стоит проверить первыми: высокий, средний и низкий приоритет.
Где чаще всего обрывается контакт: после замера, расчёта, КП, консультации или согласования.
Что написать или сказать клиенту, чтобы аккуратно вернуть сделку в работу.
Краткий вывод: где бизнес теряет заявки, деньги и управленческий контроль.
Как работает «Верни сделку»
В CRM уже есть контекст, за который вы однажды заплатили. Мы помогаем отделить случайные закрытия от сделок, где ещё есть понятный путь к разговору.
Этап, сумма, звонки, сообщения, обещания и паузы между контактами.
Понимаем, где сделка остановилась и какой сигнал указывает на причину.
Менеджер получает не «позвонить всем», а следующий шаг для конкретной ситуации.
Демонстрационный пример
Это не прогноз и не обещание результата. Калькулятор показывает, как несколько полей CRM превращаются в список для проверки.
Демонстрационный пример: фактический результат зависит от качества данных, цикла сделки и действий команды.
Для собственника и руководителя продаж
Не заменяем вашу CRM и не придумываем показатели. Добавляем слой, который помогает увидеть стоимость бездействия.
Соберите в одном месте сделки, где пропущен контакт, срок или обещание.
Начните с причин и сумм, которые действительно стоит проверить командой.
Отмечайте, какие действия вернули разговор, сделку или оплату.
Демонстрационный пример
Не цифра «потери за месяц», а конкретная очередь: причина, сумма и следующий контакт.
Демонстрационный пример
В реальном разборе используются ваши этапы, статусы и данные из CRM или Excel.
| Клиент | Этап | Пауза | Сумма | Причина | Следующий шаг | Приоритет |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Мария | Расчёт отправлен | 21 день | 385 000 ₽ | Сравнивает предложения | Уточнить решение и предложить обновить расчёт | Высокий |
| Алексей | Замер проведён | 14 дней | 142 000 ₽ | Нет даты следующего контакта | Назначить повторный звонок | Средний |
| ООО «Север» | КП отправлено | 9 дней | 278 000 ₽ | Нет обратной связи | Запросить статус согласования | Средний |
Безопасный первый шаг
Для первого разбора достаточно подготовленной выгрузки. Лишние данные можно скрыть до передачи.
Excel / CSV с этапами, суммами, датами контактов, статусами и комментариями.
Телефоны, фамилии, личные данные клиентов и внутренние поля, если они не нужны для анализа.
Пароли, API-ключи, платёжные данные и доступы к личным кабинетам.
Этап сделки, дату последнего контакта, сумму, статус, причину отказа, комментарии и следующий шаг.
Честные границы
«Верни сделку» не обещает автоматический рост продаж. Сервис помогает найти сделки, которые стоит проверить, и подготовить следующий контакт.
Если в CRM нет истории сделок.
Если менеджеры вообще не фиксируют этапы и контакты.
Если все заявки ведутся только в личных сообщениях без таблицы.
Если нужна просто массовая рассылка по старой базе.
Если ожидается гарантированный рост продаж без участия команды.
Первый платный или тестовый шаг
Проверим 20–50 остановившихся сделок и покажем, есть ли среди них сделки для возврата.
Доступ к CRM не нужен — можно начать с выгрузки.
Что входит
Формат: Excel / Google Sheets / PDF-отчёт
Запустить первый разборГде это особенно полезно
Подход подходит компаниям, где между интересом и оплатой есть расчёт, замер, проект, согласование или пауза.
FAQ
Сначала разбираемся в данных и процессе, затем предлагаем сценарий пилота.
Нет. Первый разбор строится на выгрузке или доступных полях CRM. Конкретный способ подключения определим после разговора.
Нет. Цель — сначала найти понятную причину и следующий шаг, а не отправить одинаковое сообщение всей базе.
Только фактические действия и оплаты, которые можно связать с исходной сделкой. Потенциальная сумма в интерфейсе всегда остаётся оценкой до проверки.
Да. Для пилота достаточно одной ниши, периода и набора сделок с понятными полями.
Следующий шаг
Разберём 20–50 сделок из вашей CRM или Excel, найдём причины паузы, приоритеты возврата и следующий контакт для менеджера.
Без сложного внедрения. Первый шаг — диагностика. Можно начать без доступа к CRM — достаточно выгрузки.